谷歌的AI平衡策略：维持搜索主导地位与迎接技术变革

谷歌搜索负责人莉兹·里德（Liz Reid）正全力向公众传达一个消息：人工智能并不会取代公司核心的谷歌革搜索业务，这项业务占母公司Alphabet（GOOGL.O）超过一半的导地收入。

与此同时，衡策谷歌的持搜律师们在努力向联邦法官说明，人工智能实际上对其垄断业务构成了严峻挑战。索主术变

那么，位迎哪一方的接技说法更准确呢？里德表示：“这是一个扩张的时刻。谷歌和其他公司都有机会实现成功增长。谷歌革”

不少硅谷人士认为，导地AI驱动的衡策聊天机器人将会替代传统搜索方式，用户更倾向于直接询问OpenAI的持搜ChatGPT或xAI的Grok，而不是索主术变在谷歌上搜索。

对此，位迎里德反驳说，接技AI聊天机器人的谷歌革出现反而激发了用户获取信息的需求，所以无论是使用传统方式（谷歌搜索）还是新方式（向ChatGPT提问），信息获取的总需求在上升。

这就解释了为何尽管搜索查询数量增加，谷歌的市场份额却微微下降——根据Statcounter的数据，今年首次跌破90%，是近十年来的最低水平。

赢家之一是微软（MSFT.O），他们迅速将OpenAI的Copilot模型融入Bing搜索。可是，Bing的全球市场份额仅有3.98%，影响力有限，几乎无法与谷歌抗衡。

在谷歌的反垄断审判中，微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）指出，仅靠AI的技术进步无法撼动谷歌的搜索主导地位，尤其是在移动设备上更是如此。

他在2023年对法官表示：“谷歌的分发优势依旧强大，我担心AI的发展可能会使这种优势更加巩固。”

纳德拉的观点得到了亿万富翁埃隆·马斯克（Elon Musk）近期一项针对苹果（AAPL.O）诉讼的支持，马斯克与xAI认为苹果与OpenAI的合作给予了ChatGPT不公平的市场优势。

纳德拉与马斯克均强调了移动用户的重要性，这些用户所产生的数据对AI未来的发展至关重要。

谷歌的诉讼中，披露的苹果高管邮件进一步显示了两者在搜索业务上的密切关系。苹果曾考虑收购Bing，但因其在移动搜索的劣势而未能成行。

在辩护中，谷歌的律师指出，Bing上的热门搜索之一恰恰是“Google”。

最终，法官裁定谷歌的搜索行为构成不正当垄断，但所提出的解决方案未达到美国司法部的要求，部分原因在于AI对搜索行业的潜在影响。

法官阿米特·梅塔（Amit Mehta）在其判决书中写道：“生成式AI的出现改变了案件的进展。”

在针对谷歌的另一场反垄断诉讼中，谷歌声称AI正在扰乱其广告业务。该业务也已被另一家法院裁定为垄断，法院正在考虑应对措施。

在最近弗吉尼亚州的一次审判中，谷歌律师指出，广告行业正在经历重大变革，并强调“人工智能和机器学习能力正在整合广告技术产品”。

在过去20年间，谷歌成功适应了技术的变化，比如收购Android后进军移动计算领域，从而与苹果一起成为用户进入数字世界的关键门户。

为应对AI冲击，谷歌推出了“AI概览”功能，该功能基于Gemini模型为用户提供搜索结果摘要，并附带访问链接。目前已有超过20亿月活用户。谷歌还推出了“AI模式”，直接与AI聊天机器人竞争。

根据7月的报告，谷歌第二季度的搜索收入同比增长12%，达到创纪录的542亿美元，表明其业务仍然健康。

然而，数据显示，AI概览用户点击链接的频率逐渐下降。尽管如此，里德对此并不担心，强调无论通过何种方式获取信息，用户最终仍需访问链接完成购买。

她指出：“没有任何AI答案能够替代真实的产品，因此最终用户仍然会点击链接。”这正是谷歌的核心业务：连接买家与卖家，而不仅是提供搜索功能。